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Text File  |  1994-05-13  |  5KB  |  143 lines
  1. DEMON INTERNET LTD
  2. ==================
  3. 42 Hendon Lane
  4. Finchley
  5. London
  6. N3 1TT
  7. 081-349 0063  (London)
  8. 031-552 0344  (Edinburgh)
  9. email internet@demon.net
  10.  
  11.  
  12. POP.FAQ - FREQUENTLY ASKED QUESTIONS ABOUT POINTS OF PRESENCE
  13. Last updated 13th May 1994
  14.  
  15. The latest version of this document is available from
  16. ftp.demon.co.uk:/pub/doc/Pop.faq
  17.  
  18.  
  19.  
  20. 1.  Where are the current PoPs?
  21. 2.  How do demon choose where PoPs go?
  22. 3.  I'd like to house a PoP.  How do I qualify?
  23. 4.  How do demon choose the PoP names?
  24. 5.  How do I request a PoP near to me?
  25. 6.    Doesn't XYZ cable company offer free or cheap calls?
  26. 7.  Wouldn't 0345/0800/calling-collect be a good idea?
  27. 8.  Can you get maps of low-cost routes?
  28.  
  29.  
  30.  
  31. 1.  Where are the current PoPs
  32. ==============================
  33.  
  34.     Current PoPs:            Number           Lines
  35.     =============            ============     =====
  36.     Edinburgh                031-552 8883     8
  37.     London                   081-343 4848     80
  38.     Reading                  0734 328989      8
  39.     Warrington               0925 411383      8
  40.     (Local to Manchester & Liverpool)
  41.     Sunderland               091-522 5005     8
  42.     (Local to Newcastle and Durham)
  43.     Leeds                    0532 415890      16
  44.     Sheffield                0742 705565
  45.     Hull                     0482 495580
  46.     Bradford                 0274 755066
  47.  
  48.     
  49.     Details of the current PoPs, the number of lines at each and the
  50.     expected installation date of PoPs on order are held in
  51.     ftp.demon.co.uk:/pub/doc/Press.txt
  52.  
  53.  
  54.  
  55. 2.  How do Demon choose where PoPs go
  56. =====================================
  57.  
  58.     To date we have chosen cities or major towns where we already have a
  59.     good user base or we expect to get a good user base.  PoPs provide
  60.     local call phone call access as well as nearer, and therefore,
  61.     cheaper connections for those customers requiring leased line
  62.     connections.
  63.     
  64.     Often we will site a PoP due to demand for leased line connectivity.
  65.     In most cases, there will be someone requiring local connectivity
  66.     which can help subsidise the cost of the PoP as well as ensuring
  67.     good onsite support and security.  See answer 3 for more details.
  68.     
  69.     It seems unlikely that the local call charging structure will
  70.     significantly alter in the medium term and so we shall continue
  71.     with our project of PoPs.  Even if the whole of the UK was
  72.     charged at a local rate, it will still be cheaper for leased lines
  73.     and so we don't consider that we are investing in a wasting resource.
  74.     
  75.     Naturally we would like to bring local call charging to as many
  76.     Customers as possible and so will be actively progressing our
  77.     expansion.
  78.  
  79.  
  80.  
  81. 3.  I'd like to house a PoP.  How do I qualify
  82. ==============================================
  83.  
  84.     You need a secure environment where the equipment can be placed
  85.     on a clean power supply.  Space of about 6 foot by 3 foot is adequate.
  86.     You need to be willing to pay for our normal 64K leased line service
  87.     but we will pay for the line installation and rental.  You can have
  88.     Ethernet connectivity and so save the cost of a router.  The equipment
  89.     should be sited so that there is reasonable access for extra dial-up and
  90.     leased lines.
  91.  
  92.     
  93.  
  94. 4.  How do demon choose the PoP names
  95. =====================================
  96.  
  97.     Mostly the PoP names are based around something to do with Demons,
  98.     devils and Norse & Greek Mythology.  It is common to have a theme for
  99.     your network nodes and this is ours!
  100.  
  101.  
  102.  
  103. 5.  How do I request a PoP near to me
  104. =====================================
  105.  
  106.     Please *don't* mail internet@demon.net!  Please post your request
  107.     and reasons :-) to demon.pops.   This is a newsgroup that we monitor
  108.     but do not necessarily answer all queries in due to a lack of time.
  109.     This FAQ is designed to answer your questions.
  110.  
  111.  
  112.  
  113. 6.    Doesn't XYZ cable company offer free or cheap calls
  114. =======================================================
  115.  
  116.     Where we are able to connect up to a decent cable company offering
  117.     cheap calls we will do so.  If the calls are too cheap or even free
  118.     this presents us with the problem of people loggin on and staying
  119.     connected for hours and hours.  In the event of this happening we
  120.     would have no choice but to introduce a heavey usage surcharge.  We
  121.     really don't want to do this, almost as much as you would like us
  122.     not to, but circumstance may one day force our hand.
  123.  
  124.  
  125.  
  126. 7.  Wouldn't 0345/0800/calling-collect be a good idea
  127. =====================================================
  128.  
  129.     Briefly no:
  130.     0345 - we pay a premium even if you are in a local call area
  131.     0800 - we pay for your phone calls
  132.     We would have to pass these charges on which defeats the object.
  133.     Additionally, leased line customers still prefer PoPs as this makes
  134.     their line rentals cheaper.
  135.     
  136.  
  137.  
  138. 8.  Can you get maps of low-cost routes
  139. =======================================
  140.  
  141.     I assume so - more info required by somebody else here please.
  142.     I suggest you contact BT or Mercury
  143.